Webshopblog

Vers uit de winkelwagen!

Tegoedbon of geld terug bij retourneren?

Geplaatst door Paul Budding (redactie) Op 21 - maart - 2011

WetboekJe zou verwachten dat webshops de Wet Koop op Afstand wel goed kennen, omdat ze er bij iedere bestelling mee te maken hebben. De praktijk blijkt helaas anders, merkten we toen een webwinkel voor overhemden aangaf dat bij afgeprijsde artikelen alleen een tegoedbon wordt gegevens als je de bestelling binnen de wettelijke bedenktijd retourneert. Lees verder

Webwinkels overtreden massaal wet Koop op Afstand

Geplaatst door Paul Budding (redactie) Op 10 - juni - 2009

Winkelwagen met @

Onderzoek van de Consumentenbond toont aan dat 75% van de webwinkels de wet Koop op Afstand overtreedt. Slechts 11 van de 50 onderzochte webshops voldoen volledig aan de wet. Lees verder