ACM spreekt webshops aan op naleving wet bij retouren

Vorig jaar deed Webshopblog.nl al onderzoek naar de naleving van de nieuwe Richtlijn Consumentenrechten waarin onder meer rechten zijn opgenomen over het retourneren van producten. Daaruit bleek dat toen 90% van de webshops niet voldeed aan de wet. Inmiddels is…
Cyber Monday breekt door in Nederland

Cyber Monday is inmiddels een bekend begrip in onder meer de Verenigde Staten, Engeland en Duitsland en breekt nu ook door in Nederland. Wat het is? Op één dag in het jaar de állerscherpste aanbiedingen in webshops.
90% webshops voldoet niet aan nieuwe regelgeving

Sinds 13 juni 2014 is de Richtlijn Consumentenrechten van kracht voor alle webwinkels in de EU. Deze stelt onder meer eisen aan webshops voor het retourneren van bestellingen: zij dienen klanten vooraf te informeren met een herroepingsformulier.
Tips om veilig te shoppen bij webwinkels

Afgelopen week werd pijnlijk duidelijk dat veiligheid van je gegevens niet altijd vanzelfsprekend is. Met het lek in OpenSSL (Heartbleed) konden hackers jouw persoonlijke gegevens onderscheppen, ook al dacht je dat deze via een goed beveiligde verbinding verstuurd werden. In…
Online warenhuizen in opkomst

Webshops in Nederland breiden hun assortiment steeds verder uit, waardoor ineens complete online warenhuizen ontstaan. Bedrijven als bol.com, Amazon.com, Coolblue en Fonq zijn daar sprekende voorbeelden van.
Terugblik op Webshop Till You Drop

Op 12 en 13 oktober werd opnieuw Webshop Till You Drop georganiseerd. Waar je normaal van achter je computer koopt bij webshops waren de shops nu ‘in het echt’ aanwezig op een beurs.