Zalando heeft er in Nederland een nieuwe concurrent bij. Het eveneens uit Duitsland afkomstige About You heeft zijn Nederlandse webshop geopend en probeert nu een plekje te veroveren op de markt voor online fashion. In dit artikel lees je alles over About You.
Bekende merken in assortiment
Bij About You vind je veel bekende merken, waaronder Adidas, Diesel, Esprit, Jack & Jones en Nike. In totaal verkoopt About You circa 800 merken, waaronder ook het eigen merk About You Basics. Dit huismerk heeft op dit moment nog niet veel artikelen, maar de verwachting is dat dit zal uitbreiden in de toekomst aangezien het voor About You een manier is om zich te onderscheiden van andere webshops zoals Zalando.
Influencers en lookbook
About You heeft verschillende influencers gestrikt voor de online lookbooks. Bekende Instagrammer Daniel Fox bijvoorbeeld toont verschillende heren-outfits in het lookbook. In de foto’s van de outfits kun je meteen doorklikken naar de producten die gedragen worden. Hiermee probeert About You het makkelijker te maken om te zien welke kledingstukken goed te combineren zijn.
Gericht op service
In het verleden heeft Zalando de lat hoog gelegd voor concurrerende webshops. Wij consumenten zijn nu zó gewend aan gratis levering en retour dat we het bijna vreemd vinden als een webshop dit tegenwoordig niet aanbiedt. About You gaat hier in mee: niet alleen betaal je geen verzendkosten en is het retourneren gratis, ook heb je 100 dagen de tijd om iets terug te sturen en je kunt de klantenservice gratis bellen op een 0800-nummer.
Betaling en levering
De bestellingen van About You worden via PostNL en DHL thuisbezorgd. Omdat het magazijn in Duitsland is duurt het 1 – 3 werkdagen voordat je je bestelling ontvangt. Het betalen van je bestelling kun je doen zoals je gewend bent; met iDEAL, creditcard en zelfs op rekening.
