DressLily.com is een toonaangevende online modewinkel die de nieuwste kleding en accessoires biedt tegen lage prijzen. DressLily heeft meer dan 10.000 producten in de webshop staan.
Het is een Chinees bedrijf, relatief jong, maar toch al weer vanaf 2013 actief. Er wordt naar meer dan 100 landen verzonden, we hebben het hier dus over een grote speler in de wereldwijde kledingmarkt.
Op het moment van schrijven, heeft dresslily 14,7 miljoen geregistreerde accounts. Een account aanmaken kan gratis. Met een account ben je nog geen klant die gekocht heeft natuurlijk. Maar met 14,7 miljoen accounts zullen er ook wel een hoop klanten zijn. Op sociale media zijn er meer dan 11 miljoen volgers. Kortom, aan alles zie je dat dit een groot bedrijf is met heel veel wereldwijde klanten.
De klanten zijn voornamelijk vrouwen. Volgens DressLily zijn het hardwerkende vrouwen, met een normaal uiterlijk. De kleding is daar dan ook op afgestemd.
Als missie geeft DressLily aan om in alle soorten en maten te voorzien. DressLily heeft ontdekt dat de gemiddelde maat van vrouwen maat 16-18 is, terwijl de standaardmaten alleen maat 0-12 zijn.
Klanten zouden bij het kopen van kleding van Dresslily.com erg enthousiast zijn over de pasvorm, de verscheidenheid aan keuzes en veel zelfvertrouwen door de kleding krijgen. Vrouwen hoeven hun lichaam niet aan te passen, de kleding heeft realistischere pasvormen.
De kleding van Dresslily versterkt de vrouwelijke vormen. In de webshop zie je dan ook normale en zelfs stevige vrouwen die prima in de kleding passen. Dat is zeker een voordeel van DressLily.
We kunnen nu eenmaal niet allemaal een mode maatje hebben, de meeste mensen hebben dat juist niet. Dus fijn dat er ook voor de grotere maten gekozen is en nu dus ook zeer betaalbaar.
Wat Voor Kleding Kun Je Bij Dresslily Kopen?
De meeste kleding is voor dames, op de website vonden we 6078 verschillende kledingstukken voor dames. Maar er is ook kleding voor heren. Totaal vonden we 3521 verschillende kledingstukken voor heren, dat is dus nog steeds een behoorlijke hoeveelheid.
Gelukkig zijn er een aantal duidelijke categorieën, anders moet je wel heel erg veel scrollen, maar scrollen is wel erg leuk, er is echt veel leuke kleding te zien.
De categorieën voor dames zijn:
- jurken
- badkleding
- gotische stijl
- tops
- lingerie
- bodems
- truien en vesten
- Jumpsuits & rompertjes
- bovenkleding
- sportkleding
De categorieën voor heren zijn:
- Mannen
- Spider Man
- Overhemden
- T-shirts
- Herenbroeken
- Lange mouwen
- Sets
- Hoodies
- Sweatshirts
- Vesten en truien
- Jassen
- Tanktops voor heren
- Vesten en vesten
- Kostuums en blazers
- Sportkleding
- Grote maat
Accessoires Dresslily
In de webshop heb je meer dan 1.500 accessoires. Voor dames heb je ruim 800 accessoires verdeeld over de volgende categorieën:
- Zonnebrillen voor dames
- Sjaals
- Hoeden
- Beenmode
- Haaraccessoires
- Handschoenen
- Sokken
- Riemen
Voor heren heb je de ruim 94 accessoires verdeeld over de volgende categorieën:
- Hoeden
- Riemen
- Handschoenen
- Sokken
Verder is er nog de accessoire categorie sierraden met meer dan 500 producten:
- Sieradensets
- Kettingen
- Oorbellen
- Armbanden
- Ringen
- Lichaamssieraden
- Enkelbanden
- Broches
Als laatste is er ook nog een categorie schoonheid, met make-up en verzorging producten.
- Make-up gereedschappen
- Nagel kunst
- Huidverzorgingstool
- Gezondheidszorg
- Verzinnen
- Scheren en haarverwijdering
- Schoonheidszorg
- Nagels Tools
Hoe Werkt De Dresslily Shop
Als je naar Dresslily.com gaat is het handig om als eerste op het wereldbolletje bovenin recht te klikken. Je kunt dan de taal op Nederlands zetten en de valuta op euro’s. In euro’s heb je toch een beter vergelijk dan alles steeds van dollars naar euro’s omrekenen. Soms valt de taal weer weg als je naar een nieuwe pagina gaat, maar even op het wereldbolletje klikken en je ingestelde taal komt dan direct terug.
Je kunt eventueel ook al direct een account aanmaken, het kost je niets, maar levert je wel direct korting op. Nieuwe klanten ontvangen dan in de mail een korting bon van 15%, toch snel verdiend.
De korting bon is 15 dagen geldig, dus je kunt ook nog even wachten als je niet direct gaat kopen. Neem eerst een kijkje op de website, er is echt veel leuke kleding.
Vinden Van De Juiste Kleding Bij Dresslily
De categorieën worden onderverdeeld in subcategorieën, dus dat maakt dat je best snel kunt vinden wat je zoekt. Dat is ook wel nodig bij de meer dan 10.000 kleding producten in de shop.
Klik eerst op een van de bovenste categorieën, bijvoorbeeld “Dames”, dan zie je dat er links een menu komt met alle dames categorieën. Bij de meeste categorieën heb je dan ook weer subcategorieën, klik op het plusje en de subcategorieën klappen open.
Bijvoorbeeld de categorie Jurken is onderverdeeld in de subcategorieën:
- Alle jurken
- Gelegenheids jurken
- Vintage jurken
- Kanten jurken
- Jurken met print
- Chiffon jurken
- Jurken 2019
- Formele Jurken
- Maxi jurken
- Boheemse jurken
- Zomerjurken
- Jurken met lange mouwen
- Bodycon jurken
- Feestjurken
- Kleine zwarte jurken
- Galajurken
- Gebreide Jurken
- Wikkeljurken
- Tweedelige jurken
Om het dan nog makkelijker voor je te maken, kun je ook filters gebruiken. Er zijn heel veel filters. Zo kun je filteren op kleur, prijs, maat, jurk lengte en zo zijn er nog wel 11 filters voor jurken.
Ik zou altijd wel een beetje oppassen met filters. Stel dat je op kleur filtert, dan mis je misschien toch net dat leuke jurkje in een andere kleur. Pak alleen de filters waarvan je zeker weet dat je die echt wilt.
Je kunt ook een filter gebruiken, maar deze later weer uitvinken, maar dan moet je weer door veel heen wat je al gezien hebt. De filters werken ook niet altijd even goed, maar dat zie ik bij wel meer webshops.
Soms filter je bijvoorbeeld op kleur en zie je maar een paar producten. Dan haal je het filter kleur weg en zie je soms toch producten die wel in de betreffende kleur zijn, maar niet door het filter van deze kleur kwamen.
Voorbeeld Roze Dresslily Bikini Zoeken
Als voorbeeld om te laten zien wat er met filters kan gebeuren, zoeken we een roze bikini. Dan ga je naar de categorie badmode (921 producten), dan verfijn je verder met de categorie bikini’s (314 producten).
Dan ga je naar de filters en neem je je maat, bijvoorbeeld 2XL, dan heb je nog maar 133 bikini’s. In veel gevallen is tot zover filteren genoeg. 133 producten heb je op een computer of tablet en zelfs op een smartphone best snel gezien. Met scrollen zie je al snel wat je wel of niet leuk vind.
Als je allergisch bent kun je natuurlijk verder filteren. Maar als er verder geen echte reden is, zou ik gewoon door de 133 bikini’s scrollen, dan weet je zeker dat je geen bikini mist in jouw maat.
Het zijn eigenlijk maar 2 pagina’s, zeker op de computer of een tablet ben je echt zo door de 2 pagina’s heen. Er staan dan 4 of 5 bikini’s naast elkaar, afhankelijk van je schermgrootte.
Als je het filter met de kleur roze gebruikt, zie je maar 3 bikini’s in 2XL. Maar als je het filter uitzet, zie je ook bikini’s in roze, soms gecombineerd met een andere kleur.
Zonder filter tel ik wel 20 roze bikini’s. Pas dus op met filters, zonde als je wat leuke producten mist. Het niet helemaal filteren zoals je het verwacht, komt bij wel meer webshops voor, dus probeer altijd zo min mogelijk te filteren als nodig is, zodat je niets mist.
Dresslily Maten Waaruit Je Kunt Kiezen
Zorg eerst dat je weet wat je maten zijn, voordat je gaat bestellen. Dresslily heeft hiervoor een video die je kunt bekijken.
Het fijne van Dresslily.com is dat er veel verschillende maten zijn. Ook worden de verschillende maten heel duidelijk bij de producten aangegeven. Om te zorgen dat je de juiste maat kunt achterhalen, staat bij elk soort product een maattabel aangegeven, even op de link maattabel klikken en je krijgt een pop-up met de maten voor het betreffende product.
De maattabel is aangepast aan het soort product. Je hoeft gelukkig niet steeds op zoek naar de maattabellen. Bij elk unieke product staat een maattabel. Dus als je bij een leuke jurk of bikini bent, kun je direct op de maattabel klikken. Maar ook zie je de maten al bij het product staan. Als je klikt op bijvoorbeeld XL of 3XL zie je ook de getallen van de maten veranderen. Je wordt dus aan alle kanten geholpen om de juiste maat te zien.
Dresslily ervaringen
Bij Trustpilot kun je ervaringen van kopers bij Dresslily.com lezen. Het zijn op dit moment meer dan 3.500 reviews, dus er wordt veel gekocht bij Dresslily. Het aantal sterren dat mensen geven (maximaal 5) is gemiddeld 2,9 sterren, dat is dus een voldoende. Maar de verschillen zijn enorm. Of klanten vinden Dresslily uitstekend (41%) of zeer slecht (40%). Op het eerste gezicht lijkt dat raar, hoe kunnen de verschillen zo groot zijn?
Reviews 3.548 op Trustpilot
- Uitstekend 41%
- Goed 9%
- Gemiddeld 5%
- Slecht 5%
- Zeer slecht 40%
Zoals je hierboven ziet, het is alles of niets. De meeste zijn positief 50%, maar 45% geeft slecht en zeer slecht. Ik vond het maar raar, zulke grote verschillen, daar wilde ik meer van weten. Ik ben door veel reviews heen gegaan en toen werd het mij al vrij snel duidelijk wat de problemen zijn. Sorry om te zeggen, maar veel klachten komen door onwetendheid van klanten. Niet alles natuurlijk, soms heeft Dresslily ook iets niet goed gedaan.
Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Dat kan van alles zijn. Dus Dresslily kan een product te weinig hebben geleverd of een kledingstuk kan een fout of beschadiging hebben. Zeker niet leuk, zou niet mogen, maar het kan gebeuren. Dresslily reageert goed op alle klachten die ik in Trustpilot zie, dat vind ik persoonlijk belangrijk. Maar je zult toch via je account contact moeten opnemen, je moet niet je adres enz. via een review op het internet gooien.
Waar het aan de onwetendheid van de klant ligt, kan Dresslily alleen maar naar de voorwaarden van Dresslily wijzen, dus dat zal nooit een blije klant opleveren. Maar ja, je moet een beetje weten wat je aan het doen bent als je bij een Chinese of internationale webshop besteld. Bij een Chinese of andere internationale webshop buiten Europa kopen bestellen heeft zo zijn specifieke punten waar je rekening mee moet houden. Aan de reacties van sommige mensen kan ik zien dat ze bijvoorbeeld niet weten dat je invoerrechten en/of btw heffing over je producten berekend kunt krijgen.
Veel mensen weten dat zo te zien niet en worden hierdoor verrast. Dan krijgt Dresslily.com bijvoorbeeld 1 ster, maar het ligt in mijn ogen niet aan Dresslily. Dresslily levert aan meer dan honderd landen en kan natuurlijk niet met alle regels van alle landen rekening houden. Als klant heb je ook een verantwoording een aantal zaken te weten. Als je goedkoop kleding wilt kopen, in een land buiten Europa, moet je dit onderstaande zaken echt weten. Het staat zelfs op de website van Dresslily dat je mogelijk belasting en/of importheffing over de producten moet betalen.
Maar goed, ik kan best begrijpen dat niet iedereen naar dit soort dingen kijkt. Sommige mensen weten niet eens dat ze op een buitenlandse website kopen, hoewel het Engels je toch zou moeten opvallen. Wat zeker handig is om te doen, is te kijken of er reviews staan bij een product op de website van Dresslily zelf. Daar kun je al veel informatie uithalen. Soms staat er zelfs een foto bij. Dan heb je informatie over een product dat direct van de klant komt en zie je hoe het bij een normaal persoon valt, dat kan zeer waardevol zijn.
Kortom, weet wat je doet. Door het lezen van veel reviews, lijkt het mij handig om alvast wat tips te geven aan mensen die bij Dresslily.com (of een andere Chinese website) willen kopen. Want ik zie dat de klagende mensen bewust een review hebben aangemaakt (organische reviews). Omdat ze kwaad waren, maar soms onterecht door onwetendheid of weinig ervaring met kopen in het buitenland. Hieronder zal ik daarom een aantal zaken benoemen, waar ik persoonlijk rekening mee houd als ik bij een buitenlandse webshop koop. Het handigste is om te kopen met een bepaald mindset, een verwachtingspatroon dat anders is dan dat je in Nederland koopt.
Belangrijk Als Je In China Koopt
Dresslily is een Chinese webshop, dat betekent dat je met een aantal zaken rekening moet houden. Lees daarom onderstaande zaken even door, dan weet je wat je waar je aan begint.
Buiten Europa kopen, is mogelijk invoerrechten en/of belasting
Dresslily is buiten de EU gevestigd, dat betekend dat je mogelijk over je bestelling invoerrechten en/of btw moet betalen. Dit is niet alleen bij Dresslily.com zo, dat is bij alles wat je buiten de EU koopt en naar Nederland laat sturen. Bijvoorbeeld ook bij aliexpress of Shein. Over Shein hebben we trouwens ook een artikel gemaakt, hoe kun je kleding kopen bij Shein. Zorg dat je niet verrast wordt, houd rekening dat er nog een bedrag bijkomt. Als je daar rekening mee houd, kan het alleen maar meevallen.
Meestal zijn de prijzen zo laag, dat je alsnog goedkoop uit bent, ook met btw erbij en soms zelfs met invoerrechten erbij. Ontvang je een bestelling boven de 22 euro uit China, zonder te hoeven bijbetalen, dan heb je een extra mazzeltje. Zo moet je er een beetje in staan als je bij Chinese webshops besteld. Kun je dat niet, dan kun je beter bij een Nederlandse webshop bestellen.
Wanneer Moet je invoerrechten of btw betalen?
- Over bestellingen tot € 22,- betaal je niets
- Over bestellingen boven de € 22,- moet je btw betalen
- Voor bestellingen boven de € 150,- betaal je ook invoerrechten
Voor bestellingen tot € 22,- hoef je sowieso niets te betalen. Dus je zou altijd tot € 22,- kunnen bestellen, maar dan krijg je weer wel verzendkosten van Dresslily. Bij kleine producten die ik bij Aliexpress bestel (telefoonsnoertjes bijvoorbeeld). Heb je vaak gratis verzending. Bij meerdere producten, bestel ik altijd tot ruim onder de € 22,-. Ik heb voor dit soort producten ook nooit invoerrechten of btw hoeven betalen. Mocht het mis gaan, dan kun je dit alsnog aanvechten met je factuur.
Voor bestellingen boven de € 22,- moet je btw betalen.
Bij Dresslily koop je al snel wat meer kleding en ook wil je gratis verzending, dus zal je bedrag al snel boven de € 22,- zijn. In principe moet je dan in ieder geval de btw betalen. Het betalen van de btw doe je dan aan PostNL, je krijgt je pakket pas als je betaald hebt. Meestal bij het postkantoor bij jouw in de buurt. Maar soms glipt je pakket er toch door, ik denk dat het steekproefsgewijs bekeken wordt. Ga uit dat je moet betalen, valt het mee dan heb je mazzel.
Voor bestellingen boven de € 150,- betaal je ook invoerrechten.
Meestal is de kleding nooit zo duur en je hebt gratis verzending vanaf € 51,75. Dus heb je een bestelling van bijvoorbeeld € 200,-. Splits je bestelling dan op in 2 bestellingen van ieder € 100,-. Dan heb je hooguit de btw, maar geen importheffing en bij beide bestellingen gratis verzending.
Zorg voor een orderbedrag boven de gratis verzending, maar onder de 150 euro om geen invoerrechten te krijgen
Je hebt geen zichttermijn
Bij Nederlandse webshops, zoals bij bol.com heb je een zichttermijn. (zie Wikipedia). Deze zichttermijn heb je niet bij een webshop in het buitenland. Dus bestel alleen wat je echt wilt hebben. Terugsturen is niet zondermeer mogelijk, dat kan meestal alleen bij beschadigde of niet werkende producten.
Retour sturen is duur
Meestal moet je zelf de verzendkosten betalen om retour te sturen. Ook hier, dit geldt voor veel buitenlandse webshops. Zelf koop ik nogal eens wat bij Aliexpress. Bij een bestelling houd ik er rekening mee dat als iets niet goed is, je hooguit een kleine korting kunt krijgen. Je mag bijna altijd terugsturen, maar het is gewoon te duur om te doen. Stel dat iets toch niet past,, dan kun je er beter iemand uit je omgeving blij mee maken of je verkoopt het op bijvoorbeeld Marktplaats. Past het allemaal, dan heb je een koopje. Je moet een beetje zo proberen te denken als je in China koopt.
Levertijd vanuit China is veel langer
Een bestelling van bol.com met Select kan soms zelfs nog dezelfde dag geleverd worden. Bij een Chinese of Buitenlandse webshop is dat gewoon onmogelijk. Sterker nog, het kan wel meer dan een maand zijn voordat je je bestelling hebt. Dus heb je een strakke deadline, dan zou ik niet bij een Chinese webshop bestellen. Houd dus rekening met een lange levertijd van meestal minimaal 2 weken. Heb je het eerder dan heb je geluk.
De Prijzen In China Zijn Laag
Als je bovenstaande zo leest, zou je bijna denken, wat een gedoe allemaal. Ja, je moet er wat voor over hebben en een beetje van een gokje houden als je in China koopt. Koop je bijvoorbeeld bij bol.com, dan loop je bijna geen risico. Vind je het product niets, dan mag je de meeste producten zelfs gratis terugsturen (hygiëne producten soms niet).
Je hoeft niet eens een reden op te geven waarom je het terugstuurt. Met Select van bol.com heb je een bestelling soms dezelfde dag geleverd en zo niet, dan kun je alsnog annuleren. En zo kan ik nog wel even doorgaan, de klant wordt helemaal in de watten gelegd en is zeer goed beschermd. In China heb je dit soort zekerheden allemaal niet. Maar wat je wel hebt, is lage prijzen.
Ik zeg het eerlijk, als ik bijvoorbeeld bij Aliexpress ben ingelogd, wordt ik een beetje hebberig. Omdat de prijzen zo laag zijn, bestel ik meestal ook meerdere producten, soms zelfs als ik ze niet direct nodig heb. Zelfs in een webshop wil ik nog wel eens een impuls aankoop doen. Ook bestel ik soms 2x een product, gewoon voor de zekerheid.
Zo had ik bijvoorbeeld een portabel radio nodig en heb ik 2 soorten radio’s besteld. De beste ben ik gaan gebruiken, de andere is een reserve geworden. Telefoonsnoertjes, opladers enz, ik bestel er vaak wel 5 tegelijk, ze kosten bijna niets en zo heb ik overal in huis en in de auto een snoer of oplader liggen. Maar ja, het is niet allemaal even geweldig. Een afgebroken klepje voor mijn Gopro leek perfect. Maar bij binnenkomst bleek het voor geen meter te passen. Terugsturen, vergeet het maar, echt te kostbaar. Het klepje was geloof ik 12 euro inclusief verzending. Uiteindelijk heb ik maar voor een paar euro retour gekozen als compensatie.
you win some you lose some
Conclusie Kopen Bij Dresslily
Bij kleding bij Dresslily.com kopen is het niet anders, als bij de andere Chinese webshops. Soms zal iets tegenvallen als het binnen is en soms zal je denken, wat prachtig, hoe kan het voor die prijs. Stel dat je 5 of 6 kledingstukken koopt en er valt er eentje tegen, calculeer dat gewoon in. Is iets niet goed, dan kun je altijd een klacht indienen. Ik zou er vanuit gaan dat je nooit gaat terugsturen, maar daar heb ik persoonlijk geen ervaring mee. Zelf ga ik ervan uit dat er niet meer in zit dan een compensatie bij een probleem .
Zoals je ziet, ik probeer je een beetje voor te bereiden. Zeker als je nog nooit in China hebt besteld. Ik heb liever dat je niet besteld bij Dresslily als je het geld niet kunt missen of als je niet zo avontuurlijk bent. Ik zie het persoonlijk als een avontuur om bij dit soort webshops te bestellen. Het leuke is, je ziet weer eens hele andere producten, dan je in Nederland ziet. De kans dat je op een verjaardag zit, waar iemand hetzelfde aan heeft is een stuk kleiner als jij bij Dresslily hebt gekocht.
Nadelen kopen bij Dresslily:
- Niet of moeilijk terugsturen
- Rekening houden dat er nog btw bij postkantoor betaald moet worden
- Boven € 150,- ook invoerrechten (tip: 2x € 75 order bestellen)
- Levertijd is meestal langer dan bestellen in Nederland
Voordelen kopen bij Dresslily:
- Met paar kledingstukken gratis verzending (ca. € 51,75 check Dresslily)
- Zeer groot assortiment (meer dan 11.000 producten)
- Lage prijzen
- Unieke ontwerpen
- Ook accessoires en verzorgingsproducten
