Helft webshops overtreedt wet met retouren Gepubliceerd op 13/05/2013 door Paul Budding (redactie) | 26 reacties De helft van de webshops betaalt geen bezorgkosten terug als een klant een gehele bestelling retourneert. En daarmee overtreden al deze webshops de wet.Lees meer »
Tegoedbon of geld terug bij retourneren? Gepubliceerd op 21/03/2011 door Paul Budding (redactie) | 6 reacties Je zou verwachten dat webshops de Wet Koop op Afstand wel goed kennen, omdat ze er bij iedere bestelling mee te maken hebben. De…Lees meer »
Webwinkels overtreden massaal wet Koop op Afstand Gepubliceerd op 10/06/2009 door Paul Budding (redactie) | 0 reacties Onderzoek van de Consumentenbond toont aan dat 75% van de webwinkels de wet Koop op Afstand overtreedt. Slechts 11 van de 50 onderzochte webshops…Lees meer »