Zalando is gestart met personal shopping voor mannen en vrouwen: Zalon. Stylisten die samenwerken met Zalon stellen een persoonlijke outfit voor je samen en jij ontvangt deze in een box gewoon thuis. Natuurlijk bepaal je uiteindelijk zelf welke items je wil behouden.
Zalon nu ook in Nederland
Zalando startte in 2015 met Zalon in zijn ’thuislanden’ Duitsland, Zwitserland en Oostenrijk. Eind september 2016 werd daar Nederland aan toegevoegd en zijn er ook Nederlandse stylisten die outfits samenstellen. Iedere keer dat je een box gaat bestellen selecteer je zelf de stylist die voor je aan de slag gaat. Bevalt een stylist goed dan kun je die dus opnieuw selecteren, en wil je eens wat anders proberen dan selecteer je gewoon een andere stylist.
Zo werkt het: van styleprofiel tot levering
Om te starten met Zalon moet je een styleprofiel aanmaken. In dit profiel geef je onder meer aan wat je favoriete type kleding is, wat je maten zijn en welke voorkeuren je nog meer hebt. Als je al klant bent bij Zalando dan kun je eenvoudig inloggen met je bestaande accountgegevens. Op basis van het styleprofiel gaat de stylist die je selecteert aan de slag om outfits samen te stellen. Vaak heb je hiervoor nog even contact met de stylist, zodat hij of zij nóg beter jouw wensen leert kennen en jouw feedback kan gebruiken om de definitieve outfit(s) samen te stellen. Uiteindelijk ontvang je één of twee outfits binnen 7 dagen thuis in een handige box. Je kunt dan op je gemak alles passen en je besluit zelf welke kleding je wil behouden.
Artikelen terugsturen naar Zalando
Alle outfits worden samengesteld uit de collectie van Zalando. Je profiteert van dezelfde voordelen als in de reguliere webshop: de levering is gratis en je kunt ook gratis artikelen terugsturen. Dit laatste kun je doen met het meegeleverde retourlabel in het pakketje.
Er zijn meer personal shopping webshops, in een eerder artikel schreven we al over personal shopping voor mannen.